《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权益受法律的保护，国家可采取措施保护消费者的合法权益。

历经数十年，国内消费环境的持续向好，离不开国家立法、执法工作的不断完善。随着市场、社会消费意识的变化，不同时期暴露出不同的消费问题也需要国家通过不断完善立法推动解决。

电商消费者线上维权难；房地产、保险等行业合同条款常设“坑”，消费者权益受损无渠道维权；旅游中被迫消费等消费问题开始浮现。

为贯彻落实国家“改善消费环境”的明确要求，国家市场监督管理总局起草了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则（征求意见稿）》（以下简称《公示规则》），并公开向社会征集修改建议。

《公示规则》的设立旨在通过减少消费市场信息不对称，健全消费领域信用体系，强化消费领域社会监督，创新消费环境治理模式，进而夯实全国统一大市场和高标准市场体系基础，促使整体改善消费环境和消费信心，推动源头治理消费纠纷和消费痛点，提升市场监管和消费维权效能。

中国生物多样性保护与绿色发展基金会法律工作委员会（简称：绿会法工委）深知消费市场对经济、社会发展的重要性，对此次意见征集高度重视，现向社会征集修改意见。意见征集邮箱：v19@cbcgdf.org，截止征集时间：2023年7月12日。

绿会法工委将对收集的各项建议进行梳理汇总，并通过会议讨论后，形成修改建议稿进行提交。

文/王敏娜 审/Cherry 编/angel